Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 30.05.2026

Phuket SVP стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт https://phuketsvp.com/ («Сайт») или используете наши услуги, включая аренду апартаментов, аренду автомобилей, трансферы из аэропорта и нашу партнерскую программу.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Мы соблюдаем требования Закона о защите персональных данных B.E. 2562 (2019) («PDPA») Таиланда.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация: Полное имя, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Информация о поездках и бронировании: Даты заезда и выезда, количество гостей, предпочитаемая модель автомобиля, места отправления и назначения, особые пожелания.
  • Платежная информация: Мы не обрабатываем данные кредитных карт или другие платежные данные непосредственно на нашем Сайте. Платежи обрабатываются безопасно в офлайн-режиме или через сторонние платежные шлюзы. Мы можем сохранять основные данные о подтверждении платежа.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и действия при просмотре нашего Сайта.
  • Данные коммуникации: Записи вашей переписки с нами через формы, электронную почту или по телефону.

2. Как мы собираем вашу информацию

Мы собираем информацию следующими способами:

  • Непосредственно от вас: Когда вы заполняете форму запроса на бронирование или связи на нашем Сайте (например, запрос на апартаменты, трансфер, аренду автомобиля или заявку на партнерскую программу).
  • Автоматически: С помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания, когда вы взаимодействуете с нашим Сайтом.
  • От третьих лиц: Если вы бронируете через партнерское агентство, мы можем получить вашу информацию для выполнения вашего бронирования.

3. Правовые основания для обработки (в соответствии с PDPA Таиланда)

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания, включая:

  • Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретной цели (например, получение рекламных предложений).
  • Договор: Обработка необходима для исполнения договора с вами (например, для обработки вашего бронирования аренды или трансфера).
  • Законодательное обязательство: Обработка необходима для соблюдения законодательного обязательства.
  • Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов, при условии, что ваши интересы и основные права не превалируют над этими интересами.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

  • Для обработки и подтверждения ваших бронирований апартаментов, автомобилей или трансферов.
  • Для предоставления поддержки клиентам и ответа на ваши запросы.
  • Для управления нашей партнерской программой.
  • Для улучшения наших услуг, веб-сайта и пользовательского опыта.
  • Для отправки вам административной информации, такой как подтверждения бронирования и обновления политики.
  • Для обнаружения и предотвращения мошенничества или другой незаконной деятельности.
  • Для соблюдения правовых и нормативных требований.

5. Раскрытие вашей информации

Мы можем делиться вашими персональными данными в следующих ситуациях:

  • Поставщикам услуг: Мы можем делиться вашей информацией со сторонними поставщиками, которые выполняют услуги от нашего имени (например, владельцы недвижимости, владельцы транспортных средств, ИТ-поддержка).
  • Законодательные требования: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).
  • Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы.
  • С вашего согласия: Мы можем делиться вашей информацией для любой другой цели с вашего явного согласия.

6. Срок хранения данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и для выполнения наших юридических обязательств. Как правило, данные о бронировании хранятся в течение срока, необходимого для соблюдения налоговых, бухгалтерских и правовых требований. Если вы отзываете свое согласие, мы прекращаем обработку ваших данных и удаляем их, если только у нас нет законного обязательства их хранить.

7. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к персональным данным, передаваемым, хранящимся или иным образом обрабатываемым. Однако ни один способ передачи через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

8. Ваши права на защиту данных (в соответствии с PDPA Таиланда)

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: Вы можете запросить доступ к вашим персональным данным.
  • Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие в любое время, без ущерба для законности обработки, основанной на согласии до его отзыва.
  • Право на удаление (право быть забытым): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
  • Право на переносимость данных: Вы можете получить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных.

Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как того требует PDPA.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных. Вы можете настроить свой браузер, чтобы он отклонял все файлы cookie или указывал, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сайта.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажимаете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику каких-либо сторонних сайтов или сервисов.

11. Конфиденциальность детей

Наш Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 20 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от несовершеннолетних. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные от несовершеннолетнего без подтверждения родительского согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

12. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив «Дату вступления в силу» вверху. Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.

13. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права субъекта данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Phuket SVP

+ 66 804 51 40 39

88/91 Moo 2., Rawai, Phuket, Thailand, 83130

Электронная почта: info.phuketsvp@gmail.com

Наши рабочие часы: Понедельник – Суббота, 9:00 – 17:00 (UTC+7)